Dokument
Pravila privatnosti
Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke obrađujemo kada koristite web stranicu djecji-vrtic-fijolica.hr, zašto ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja su vaša prava.
1. Voditelj obrade
PodatakVrijednost
Naziv
DJEČJI VRTIĆ FIJOLICA
Sjedište
Gajeva 17E, 48325 Novigrad Podravski, Hrvatska
OIB
68209572207
Telefon
048 832 862
E-pošta
info@djecji-vrtic-fijolica.hr
2. Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja o obradi osobnih podataka i za ostvarivanje svojih prava obratite se na info@djecji-vrtic-fijolica.hr. Na istoj adresi dostupan je i službenik za informiranje.
3. Što je osobni podatak
Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na osobu koja se može izravno ili neizravno identificirati — na primjer ime i prezime, adresa, broj telefona ili adresa e-pošte.
4. Pregledavanje web stranice
Za pregledavanje ove web stranice ne treba vam račun i ne morate nam ostaviti nikakve podatke.
Samo pregledavanje ne zahtijeva nijednu neobveznu tehnologiju: bez vaše privole stranica ne postavlja analitičke kolačiće i vaš preglednik ne šalje nijedan zahtjev pružateljima analitike. Ne koristimo marketinške piksele, ne ugrađujemo sadržaj s društvenih mreža, karata ni videoplatformi, i ne dohvaćamo fontove s vanjskih poslužitelja.
Ne donosimo odluke automatiziranom obradom i ne provodimo profiliranje.
Kao i svaki web poslužitelj, sustav na kojem je stranica postavljena bilježi tehničke zapise o pristupu radi sigurnosti i otklanjanja smetnji.
4.a Mjerenje posjećenosti (Google Analytics), samo uz privolu
ElementVrijednost
Alat
Google Analytics 4, oznaka G-JQRN5J0Y7M
Pružatelj
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska
Podaci
statistički podaci o posjetima (posjećene stranice, vrijeme posjeta, vrsta uređaja i preglednika, približna lokacija na razini mjesta) i mrežni identifikatori u kolačićima _ga i _ga_JQRN5J0Y7M
Svrha
statistika posjećenosti radi poboljšanja sadržaja web stranice
Pravna osnova
vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe); privolu dajete u obavijesti o privatnosti, a povlačite je jednako jednostavno putem kontrole „Postavke privatnosti” u podnožju svake stranice
Rok zadržavanja
14 mjeseci za podatke na razini korisnika i događaja u aktivnom GA4 propertyju. Postavka „Reset user data on new activity” uključena je, pa se rok korisničkog identifikatora ponovno računa pri svakoj novoj aktivnosti tog korisnika; redovito aktivan identifikator zato može ostati dulje od 14 mjeseci. Reset se odnosi samo na podatke na razini korisnika, a ova postavka ne određuje trajanje standardnih agregiranih izvještaja. Trajanja kolačića navedena su u dokumentu Kolačići
Bez privole
alat se uopće ne učitava i nijedan podatak se ne šalje
Google može podatke obrađivati i na poslužiteljima izvan Europskog gospodarskog prostora (Google LLC, SAD). Takav se prijenos temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti za okvir EU–SAD za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), čiji je Google LLC certificirani sudionik.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Detaljan popis kolačića, njihova izmjerena trajanja i način rada obavijesti o privoli opisani su u dokumentu Kolačići.
5. Upit poslan kontakt obrascem
ElementVrijednost
Podaci koje prikupljamo
ime, prezime, adresa e-pošte, telefon (neobvezno), naslov poruke i sadržaj poruke
Svrha
zaprimanje vašeg upita i odgovaranje na njega
Pravna osnova
obrada je nužna za obavljanje zadaće od javnog interesa — odgovaranje na upite o djelatnosti vrtića
Rok čuvanja
24 mjeseca od zaprimanja poruke, nakon čega poruku brišemo
Obveznost
podatke dajete dobrovoljno; bez adrese e-pošte ne možemo vam odgovoriti
Ne obrađujemo više podataka nego što je potrebno za odgovor na vaš upit. U tekstu poruke sami odlučujete što ćete nam napisati — molimo da u nju ne upisujete podatke koji za vaš upit nisu potrebni.
Poruke su dostupne samo zaposlenicima vrtića kojima su upućene.
6. Zaštita obrasca od zloupotrebe
Kontakt obrazac zaštićen je uslugom Cloudflare Turnstile, koja provjerava da obrazac ispunjava osoba, a ne automatizirani program. Pri toj provjeri Cloudflareu se šalju vaša IP adresa i tehnički podaci o pregledniku. Bez te zaštite obrazac bi bio izložen zloupotrebi.
Vaša IP adresa kratkotrajno se drži i u memoriji poslužitelja radi ograničavanja broja slanja s iste adrese. Ne koristimo je ni za mjerenje posjećenosti ni za oglašavanje.
7. Primatelji podataka
Osobne podatke ne prodajemo i ne dajemo trećima za njihove svrhe. Za rad web stranice koristimo pružatelje usluga koji podatke obrađuju isključivo po našim uputama:
UlogaSvrha
Hosting i dostava web stranice
prikaz stranice i tehnički zapisi o pristupu
Baza podataka
pohrana sadržaja stranice i zaprimljenih poruka
Pohrana slika i dokumenata
datoteke objavljene na stranici
Dostava e-pošte
obavijest o novoj poruci s kontakt obrasca
Zaštita obrasca
provjera opisana u odjeljku 6
Baza podataka i pohrana datoteka smješteni su u Europskoj uniji. Funkcije novog weba izvršavaju se u Frankfurtu (fra1), što je potvrđeno na produkcijskom deploymentu.
Za dostavu e-pošte koristimo Resend (Plus Five Five, Inc., SAD) kao izvršitelja obrade. Resend šalje poruke iz Irske, ali podatke računa — uključujući metapodatke e-pošte, logove, API zapise i sadržaj poruke — pohranjuje i obrađuje u Sjedinjenim Američkim Državama. Račun glasi na Dječji vrtić Fijolica, a ugovor o obradi podataka (DPA) sastavni je dio ugovora s pružateljem. Prijenos se oslanja na certifikaciju pružatelja prema EU–SAD okviru za privatnost podataka (EU–U.S. Data Privacy Framework), dok DPA dodatno ugrađuje standardne ugovorne klauzule Europske komisije (SCC, modul voditelj–izvršitelj) i dodatne zaštitne mjere.
8. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- dobiti informaciju obrađujemo li vaše osobne podatke i pristupiti im,
- zatražiti ispravak netočnih podataka,
- zatražiti brisanje podataka,
- zatražiti ograničenje obrade,
- podnijeti prigovor na obradu,
- zatražiti prenosivost podataka koje ste nam sami dali.
Zahtjev pošaljite na info@djecji-vrtic-fijolica.hr. Odgovorit ćemo u rokovima propisanim Općom uredbom o zaštiti podataka. Kad zaprimimo zahtjev, uložit ćemo razumne napore da potvrdimo vaš identitet i tako spriječimo neovlašten pristup podacima.
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr.
9. Sigurnost
Osobne podatke čuvamo u elektroničkom obliku i primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite: pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici, prijava u sustav za uređivanje sadržaja zaštićena je, a obrazac ima zaštitu od zloupotrebe i ograničenje broja slanja.
Nijedan prijenos podataka internetom nije potpuno bez rizika, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Primjenjujemo mjere primjerene riziku i obvezujemo se postupiti po propisima ako do povrede podataka ipak dođe.
10. Poveznice na druge web stranice
Na našoj stranici mogu se nalaziti poveznice na druge web stranice. Za njihov sadržaj i njihova pravila privatnosti ne odgovaramo, pa vas molimo da se s njima upoznate na tim stranicama.
11. Izmjene ovih pravila
Ova pravila možemo izmijeniti kada se promijeni način na koji obrađujemo podatke ili kada to zahtijevaju propisi. Na ovoj stranici uvijek je objavljena važeća verzija s datumom.
Zadnje ažuriranje: 25. kolovoza 2026.